Se rétracter du contrat

Vous pouvez vous rétracter d’un achat dans les 14 jours suivant la réception de vos articles, sans avoir à vous justifier. Remplissez le formulaire ci-dessous puis confirmez à l’écran suivant. Nous vous envoyons immédiatement un accusé de réception par e-mail, avec la date et l’heure de votre rétractation et les étapes pour renvoyer les articles.

Autres moyens de vous rétracter

Vous pouvez aussi nous adresser toute déclaration dénuée d’ambiguïté par e-mail à support@lumiselle.shop ou par courrier à VASS TEXTILES LIMITED, Textile House, 11b Clarke Road, Bletchley, Milton Keynes, MK1 1LG, Royaume-Uni. N’envoyez pas les articles à cette adresse : l’adresse de retour vous est communiquée dans notre réponse. Les informations complètes sur la rétractation et un modèle de formulaire figurent dans notre politique de retour.

Après le délai de rétractation de 14 jours, vous pouvez toujours utiliser notre politique de retour de 30 jours pour les articles non portés.